Назад

Какие налоги можно оспорить в России

26.10.2018

Какие налоги можно оспорить в России

«Каждый гражданин обязан платить налоги и сборы», — говорится в Конституции. Но что делать, если допущена ошибка или налог завысили?

Осень — время простуд и уведомлений из Федеральной налоговой службы. Причем последние могут доставить гораздо больше хлопот, чем насморк и кашель. Ежегодно в Сети появляются десятки сообщений об астрономических суммах начисленных налогов. На самом деле оспаривать решения инспекции можно и нужно. Банки.ру разбирался, какие перспективы в таких случаях есть у россиян.

Прямых налогов, которые приходится платить гражданам страны, на самом деле не так много. Это налог на доходы, транспортный, имущественный и земельный.

Разногласия по доходам

Самый распространенный сбор, который взимается с большинства жителей России, — НДФЛ. Его удерживают с зарплаты, доходов от продажи имущества или сдачи его в аренду, выигрышей. Привычный для всех размер взноса — 13% — далеко не единственный. Например, 9% взимается с доходов, полученных в виде дивидендов до 2015 года. 15% и 30% по разным статьям доходов могут платить нерезиденты. Самая высокая ставка — 35% — применяется к доходам от некоторых видов вкладов, а также к денежным призам.

Как правило, споры по НДФЛ не касаются размера начисленного налога, говорит партнер юридической группы «Яковлев и партнеры» Татьяна Кормилицына. По ее словам, разногласия могут возникать в двух случаях — когда налогоплательщик сам декларирует свой доход, а также при получении налоговых вычетов. В любом случае речь идет об оспаривании именно решений органов налоговой службы, поясняет эксперт. Разбирательства могут вестись как в суде, так и в досудебном порядке.

Воспользоваться имущественным вычетом обычно не удается из-за недостаточного количества доказательств, отмечает советник юридической фирмы «Косенков и Суворов» Александр Филимонов. В этом случае налогоплательщик просто должен предоставить дополнительные документы по требованию налоговой.

Но иногда препятствием для получения вычета становится недобросовестность работодателя. «Налоговая служба отказывает, если за три года у человека не было достаточного подтвержденного дохода в размере 2 миллионов рублей, чтобы можно было использовать на вычет. Суть в чем: работодатель, если он добросовестный, отчисляет за вас НДФЛ. Если сумма отчислений за этот срок достигла 260 тысяч рублей (13% от 2 млн рублей. — Прим. Банки.ру), то их можно вернуть. Этот вычет не берется из ниоткуда. Если же работодатель не отчислял НДФЛ, то налоговая вам откажет», — поясняет юрист департамента правового консалтинга и налоговой практики КСК Групп Александр Беляев. В этом случае оспорить решение ФНС вряд ли удастся.

Еще один повод для разногласий с налоговой — доначисление НДФЛ, если ФНС посчитает человека самозанятым. Инспекция может провести проверку и заключить, что человек получает доход и не декларирует его. Налогоплательщик в таких ситуациях должен помнить главное: сбор можно взимать только тогда, когда определена налоговая база. Получается, ФНС сначала должна по каким-то признакам вычислить доход гражданина от его деятельности.

Транспортный конфуз

Оспаривать действия налоговой, а не сам размер сбора придется и в случае с транспортным налогом. Его платят не только владельцы машин. В перечне объектов налогообложения, например, есть мотоциклы, самолеты, снегоходы и яхты. Ставка зависит от региона, типа транспорта, его мощности, а также цены.

Проблемы с транспортным налогом стандартные — начисление сбора либо за проданный транспорт, либо за угнанный. Такое возможно, если ФНС получила некорректные данные из Госавтоинспекции.

Оспорить налог несложно, говорят юристы. Это можно сделать даже через личный кабинет на сайте ФНС. Достаточно предоставить в инспекцию договор о купле-продаже автомобиля либо справку из МВД об открытом уголовном деле по факту угона транспортного средства.

Битвы за имущество и землю

Самые горячие споры обычно разгораются из-за налогов на имущество и землю, отмечают эксперты. В большинстве регионов России оба сбора рассчитываются, исходя из кадастровой стоимости объекта или участка. В идеале она должна быть близка к рыночной, но так происходит не всегда.

В Сети можно найти немало жалоб, что налог на квартиру за год вырос в 3—4 раза только из-за кадастровой переоценки. Еще один пример — налоги на участки в одном садоводческом товариществе. Иногда случается, что соседи отчисляют взносы, которые сильно разнятся.

Стандартный способ снизить налог — оспорить кадастровую стоимость объекта. Это можно сделать с помощью специальных комиссий при Росреестре или в судах.

Решить вопрос в досудебном порядке удается тем, кто, например, столкнулся с ошибками в расчете долей, поясняет Александр Филимонов. Но в большинстве случаев поможет только суд.

«Вы должны доказать в суде, что кадастровая стоимость выше рыночной. Поэтому первый шаг, который нужно сделать, — заказать оценку рыночной стоимости объекта. Если оценщики предоставят заключение в соответствии со стандартами оценки, что рыночная стоимость недвижимости значительно ниже кадастровой, тогда это будет основанием начинать какие-то процедуры», — советует Татьяна Кормилицына. Однако, добавляет она, в ходе процесса суд может потребовать провести еще одну экспертизу, за которую тоже придется платить.

Если разбирательство будет выиграно, все расходы переложат на ответчика, то есть на налоговый орган, напоминает Филимонов. «Это абсолютно рабочий вариант. Суды сейчас достаточно благосклонно смотрят в сторону налогоплательщика», — подчеркивает юрист. Статистика таких судебных разбирательств действительно впечатляет: свыше 97% исков об оспаривании кадастровой стоимости удовлетворяются (данные за 2017 год и первое полугодие 2018-го).

Остановить тут могут только расходы. Налогоплательщику придется потратиться на услуги оценщиков и юристов. Объем расходов зависит от величины объекта и уровня специалистов. Затраты могут быть и 100 тысяч, и 3 миллиона, говорит собеседник Банки.ру. «Если стоимость объекта значительная, то в этих случаях есть смысл пересматривать кадастровую стоимость объекта и заказывать оценку. Для объектов площадью 100—200 квадратных метров такие вопросы обычно не возникают», — утверждает Александр Беляев. Такие споры дают задел на будущее, не соглашается Александр Филимонов. По его словам, выгоду нужно считать не по итогам одного года, а на горизонте нескольких лет.

Если вариант с оспариванием кадастровой стоимости не кажется выигрышным, к вопросу снижения налога можно подойти с другой стороны. Например, найти возможность изменить статус объекта или получить льготу, отмечает Беляев.

«Во-первых, можно повлиять на налоговую базу — изменить назначение земельного участка или объекта. Во-вторых, снизить саму ставку, изменив статус налогоплательщика», — поясняет юрист.

В России от уплаты имущественного налога освобождены, в частности, пенсионеры и инвалиды. Приобретение такого статуса позволяет претендовать на льготу. Прием с изменением назначения объекта пригодится владельцам апартаментов. Ставка налога по ним выше, чем на жилье.

Несогласие не освобождает от ответственности

Даже если налог вас не устроил, начинать борьбу, не заплатив указанную сумму, не стоит. Пока идет разбирательство, к сбору могут добавиться пени и штрафы, напоминают юристы. Если спор разрешится не в вашу пользу, придется платить и их. А вот проигрыш налоговой гарантирует вам приятную компенсацию — возврат излишне начисленной суммы.

Новости

06.12.2018

Обращаем Ваше внимание!...

Подробнее

31.10.2018

Саечка за испуг: как...

Подробнее

26.10.2018

Какие налоги можно...

Подробнее

25.10.2018

7 признаков того,...

Подробнее

22.10.2018

Ставки по вкладам:...

Подробнее

11.10.2018

​ВС разрешил заемщикам...

Подробнее

У вас есть финансовые вопросы?

Просто оставьте свои контактные данные и получите бесплатную консультацию по вашему вопросу.

Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь с политикой конфиденциальности ООО СК "Столица"

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью Сервисная Компания «Столица» (Адрес местонахождения: 455044, Челябинская область, город Магнитогорск, проспект Карла Маркса, дом 77, корпус 3; ОГРН 1067446031102) (далее – «ООО СК «Столица») может получить о физическом лице (далее – «Пользователь») во время использования Пользователем сайта www.stolica-ipoteka.ru (далее- «Сайт»), продажи товаров и оказания Пользователю услуг.


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Целью настоящей Политики конфиденциальности является обеспечение надлежащей защиты от несанкционированного доступа и разглашения персональной информации, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании Сайта, для приобретения товаров и услуг, для получения информации от ООО СК «Столица». 
1.2. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации, предоставляемой Пользователем, регулируются настоящей Политикой конфиденциальности, иными правовыми актами ООО СК «Столица» и действующим законодательством Российской Федерации. 
1.3. Используя Сайт, оставляя свои контактные данные (Email, Телефон, Имя, фамилия, отчество (и по отдельности), Адрес, Дата рождения, Фотография, Ссылка на персональный сайт и профиль в соцсетях) с использованием форм, размещенных на Сайте, Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности, а также в соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» Пользователь дает свое согласие на обработку ООО СК «Столица» своих персональных данных, включающих фамилию, имя, отчество, пол, дату рождения, адрес места жительства, реквизиты паспорта (документа удостоверяющего личность), номер телефона, фотография, ссылка на персональный сайт и профиль в соцсетях, адрес электронной почты в целях, указанных в настоящей Политике конфиденциальности. Способ обработки персональных данных – смешанный. Согласие на обработку персональных данных действует в течение неопределенного срока. 
1.4. Используя Сайт, оставляя свои контактные данные с использованием форм, размещенных на Сайте, Пользователь в соответствии с п. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» заявляет о согласии на получение по сетям электросвязи рекламной информации от ООО СК «Столица», Пользователь дает свое согласие на обработку ООО СК «Столица» своих персональных данных о контактном номере телефона, адресе электронной почты и почтовом адресе для информирования Пользователя об услугах и товарах в рекламных целях путем предоставления Пользователю соответствующей информации с помощью электронной почты, телефонного, смс-информирования, почтовой рассылки. Пользователь уведомлен, что информация будет направлена по незащищенным каналам связи, в связи с чем, ООО СК «Столица» не может нести ответственность за несанкционированное попадание сведений к третьим лицам. 
1.5. Пользователь может отозвать свое согласие на обработку персональных данных и иной персональной информации следующим способом: - путем направления в адрес ООО СК «Столица» соответствующего письменного заявления заказным почтовым отправлением по адресу: 123592, г. Москва, ул. Кулакова, д. 20, - путем направления письменного заявления на электронную почту credit@stolica-ipoteka.ru. 

2. ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
В рамках настоящей Политики конфиденциальности под персональной информацией Пользователя понимаются: 
2.1. Персональные данные Пользователя, включающие фамилию, имя, отчество, пол, дату рождения, адрес места жительства, реквизиты паспорта (документа, удостоверяющего личность), фотография, ссылка на персональный сайт и профиль в соцсетях, номер телефона, адрес электронной почты. 
2.2. Данные, которые автоматически передаются в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация. 

3. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 
3.1. Обработка персональной информации Пользователя осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. ООО СК «Столица» обрабатывает персональную информацию Пользователей в целях: 
3.1.1. Идентификации Пользователя, оставившего на сайте ООО СК «Столица» заявку на приобретение товаров и/или получение услуг, информации, консультаций от ООО СК «Столица». 
3.1.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, информации, запросов, касающихся товаров и услуг ООО СК «Столица», использования Сайта, обработки запросов и заявок от Пользователя. 
3.1.3. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем. 
3.1.4. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта. 
3.1.5. Предоставление Пользователю персонализированных услуг и сервисов; 
3.1.6. Предоставления Пользователю специальных предложений, информации о новых услугах ООО СК «Столица», новостной рассылки и иных сведений от имени ООО СК «Столица». 
3.1.7. Направления рекламной информации с согласия Пользователя в соответствии с п. 1.4 Политики конфиденциальности. 
3.1.8. Проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных. 

4. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». 
4.2 Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации. 
4.3. При утрате или разглашении персональных данных ООО СК «Столица» информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных. 
4.4. ООО СК «Столица» принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. 

5. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН 
5.1. Пользователь обязан: 
5.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом. 
5.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации. 
5.2. ООО СК «Столица» обязано: 
5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности. 
5.2.2. Обеспечить безопасное хранение персональной информации, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, определенных в п. 3.2 настоящей Политики конфиденциальности. 
5.2.3. Принимать меры для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно действующему законодательству РФ, локальным правовым актам ООО СК «Столица», порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте. 

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 
6.1. ООО СК «Столица» в случае неисполнения своих обязательств несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 
7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и ООО СК «Столица», обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора). 
7.2. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. 
7.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 
7.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и ООО СК «Столица» применяется действующее законодательство Российской Федерации. 

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ 
8.1. ООО СК «Столица» вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. 
8.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте ООО СК «Столица», если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности. 
8.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять на электронную почту credit@stolica-ipoteka.ru. 
8.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу www.stolica-ipoteka.ru.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью Сервисная Компания «Столица» (Адрес местонахождения: 455044, Челябинская область, город Магнитогорск, проспект Карла Маркса, дом 77, корпус 3; ОГРН 1067446031102) (далее – «ООО СК «Столица») может получить о физическом лице (далее – «Пользователь») во время использования Пользователем сайта www.stolica-ipoteka.ru (далее- «Сайт»), продажи товаров и оказания Пользователю услуг.


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Целью настоящей Политики конфиденциальности является обеспечение надлежащей защиты от несанкционированного доступа и разглашения персональной информации, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании Сайта, для приобретения товаров и услуг, для получения информации от ООО СК «Столица». 
1.2. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации, предоставляемой Пользователем, регулируются настоящей Политикой конфиденциальности, иными правовыми актами ООО СК «Столица» и действующим законодательством Российской Федерации. 
1.3. Используя Сайт, оставляя свои контактные данные (Email, Телефон, Имя, фамилия, отчество (и по отдельности), Адрес, Дата рождения, Фотография, Ссылка на персональный сайт и профиль в соцсетях) с использованием форм, размещенных на Сайте, Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности, а также в соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» Пользователь дает свое согласие на обработку ООО СК «Столица» своих персональных данных, включающих фамилию, имя, отчество, пол, дату рождения, адрес места жительства, реквизиты паспорта (документа удостоверяющего личность), номер телефона, фотография, ссылка на персональный сайт и профиль в соцсетях, адрес электронной почты в целях, указанных в настоящей Политике конфиденциальности. Способ обработки персональных данных – смешанный. Согласие на обработку персональных данных действует в течение неопределенного срока. 
1.4. Используя Сайт, оставляя свои контактные данные с использованием форм, размещенных на Сайте, Пользователь в соответствии с п. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» заявляет о согласии на получение по сетям электросвязи рекламной информации от ООО СК «Столица», Пользователь дает свое согласие на обработку ООО СК «Столица» своих персональных данных о контактном номере телефона, адресе электронной почты и почтовом адресе для информирования Пользователя об услугах и товарах в рекламных целях путем предоставления Пользователю соответствующей информации с помощью электронной почты, телефонного, смс-информирования, почтовой рассылки. Пользователь уведомлен, что информация будет направлена по незащищенным каналам связи, в связи с чем, ООО СК «Столица» не может нести ответственность за несанкционированное попадание сведений к третьим лицам. 
1.5. Пользователь может отозвать свое согласие на обработку персональных данных и иной персональной информации следующим способом: - путем направления в адрес ООО СК «Столица» соответствующего письменного заявления заказным почтовым отправлением по адресу: 123592, г. Москва, ул. Кулакова, д. 20, - путем направления письменного заявления на электронную почту credit@stolica-ipoteka.ru. 

2. ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
В рамках настоящей Политики конфиденциальности под персональной информацией Пользователя понимаются: 
2.1. Персональные данные Пользователя, включающие фамилию, имя, отчество, пол, дату рождения, адрес места жительства, реквизиты паспорта (документа, удостоверяющего личность), фотография, ссылка на персональный сайт и профиль в соцсетях, номер телефона, адрес электронной почты. 
2.2. Данные, которые автоматически передаются в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация. 

3. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 
3.1. Обработка персональной информации Пользователя осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. ООО СК «Столица» обрабатывает персональную информацию Пользователей в целях: 
3.1.1. Идентификации Пользователя, оставившего на сайте ООО СК «Столица» заявку на приобретение товаров и/или получение услуг, информации, консультаций от ООО СК «Столица». 
3.1.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, информации, запросов, касающихся товаров и услуг ООО СК «Столица», использования Сайта, обработки запросов и заявок от Пользователя. 
3.1.3. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем. 
3.1.4. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта. 
3.1.5. Предоставление Пользователю персонализированных услуг и сервисов; 
3.1.6. Предоставления Пользователю специальных предложений, информации о новых услугах ООО СК «Столица», новостной рассылки и иных сведений от имени ООО СК «Столица». 
3.1.7. Направления рекламной информации с согласия Пользователя в соответствии с п. 1.4 Политики конфиденциальности. 
3.1.8. Проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных. 

4. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». 
4.2 Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации. 
4.3. При утрате или разглашении персональных данных ООО СК «Столица» информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных. 
4.4. ООО СК «Столица» принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. 

5. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН 
5.1. Пользователь обязан: 
5.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом. 
5.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации. 
5.2. ООО СК «Столица» обязано: 
5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности. 
5.2.2. Обеспечить безопасное хранение персональной информации, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, определенных в п. 3.2 настоящей Политики конфиденциальности. 
5.2.3. Принимать меры для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно действующему законодательству РФ, локальным правовым актам ООО СК «Столица», порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте. 

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 
6.1. ООО СК «Столица» в случае неисполнения своих обязательств несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 
7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и ООО СК «Столица», обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора). 
7.2. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. 
7.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 
7.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и ООО СК «Столица» применяется действующее законодательство Российской Федерации. 

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ 
8.1. ООО СК «Столица» вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. 
8.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте ООО СК «Столица», если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности. 
8.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять на электронную почту credit@stolica-ipoteka.ru. 
8.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу www.stolica-ipoteka.ru.